Зависание при формировании на сервере

Вопрос: При формировании документа на сервере процесс зависает на этапе "Создание документа"

Решение: Проблема чаще всего решается настройкой прав пользователя, от которого работает служба 1С:Предприятие и параметров DCOM.

При формировании документа на сервере - Word запускается в сеансе работы службы сервера 1С:Предприятие ("Агент сервера 1С:Предприятия 8.3"). Для начала необходимо определить под каким пользователем работает эта служба и достаточно ли у этого пользователя прав на работу с Word.

Далее необходимо настроить параметры DCOM для Word на запуск от конкретного пользвоателя. Для этого нужно открыть "Службы компонентов". Из командной строки это делается командой mmc comexp.msc, или если у вас установле 32-разрядный MS Office в 64-разрядной системе, то командой mmc comexp.msc /32.

В открывшейся консоли необходимо найти компонент "Документ Microsoft Office Word 97-2003" и с его свойствах на вкладке "Удостоверение" указать учетную запись и пароль, под которой Word точно работает.